Service Maestro

Perkhidmatan aset berasaskan peranan kitaran penuh pintar dan platform pengurusan kontrak. Platform ServiceMaestro membantu organisasi untuk melaksanakan dan memantau menggunakan ciri seperti perkhidmatan lapangan, berbilang muka depan penyelenggaraan, keselamatan, pemeriksaan, perkhidmatan dipercepatkan, Inventori Perkhidmatan, pencari aset, waranti, RTS, RMA dan banyak lagi dalam satu platform. Ia menyokong pelbagai peranan, daripada meja perkhidmatan kepada pihak berkepentingan, dan memberikan pelanggan pandangan yang telus tentang kesihatan dan keadaan aset mereka. ServiceMaestro ialah saluran omni yang menyokong pelbagai mod komunikasi seperti E-mel, Portal Web, aplikasi Mudah Alih versi Penuh (iOS dan Android) untuk semua peranan, WhatsApp dan IoT (Penyelenggaraan Ramalan). Ia memperkasakan pengguna dengan peruntukan untuk menyesuaikan papan pemuka dengan data operasi berasaskan peranan, KPI dan alatan penjanaan laporan tersuai sebagai tambahan kepada laporan tin berasaskan peranan lebih 40. ServiceMaestro dilengkapi dengan pertukaran penyambung pejabat belakang untuk aliran data dua hala antara sistem ERP, CRM dan Pengurusan Dokumen standard Industri untuk mencapai satu sumber kebenaran dengan aliran maklumat perusahaan.